Als mystery shopper werk je vaak via een online platform waar je je opdrachten beheert. SassieShop is zo’n systeem dat veel mystery shopping bedrijven wereldwijd gebruiken, en ook in Nederland kom je het regelmatig tegen. Maar hoe werkt het precies? En welke bedrijven in Nederland maken er gebruik van? In deze blog leg ik het je uit!
Wat is SassieShop?
SassieShop is een systeem waarin mystery shoppers opdrachten kunnen vinden, accepteren en rapporteren. Veel mystery shopping bedrijven werken ermee omdat het hen helpt om opdrachten goed te organiseren en alle rapportages overzichtelijk te houden. Voor jou als mystery shopper betekent het vooral een centrale plek waar je je werk kunt regelen.
In Nederland gebruikt in ieder geval HS Brands Europe SassieShop voor hun opdrachten. Dat betekent dat als je daar als mystery shopper werkt, je via SassieShop je opdrachten vindt en invult. Maar er zijn waarschijnlijk meer bedrijven die dit systeem hanteren.
Hoe werkt SassieShop?
1. Registreren en inloggen
Om te beginnen moet je je registreren bij een mystery shopping bedrijf dat gebruikmaakt van SassieShop. Elk bedrijf heeft zijn eigen SassieShop-omgeving, dus je meldt je per opdrachtgever apart aan. Na aanmelding krijg je inloggegevens en kun je direct in het platform kijken welke opdrachten er beschikbaar zijn.
2. Opdrachten zoeken en accepteren
Eenmaal ingelogd zie je een overzicht van mystery shop opdrachten. Je kunt filteren op locatie en type opdracht. Bij elke opdracht staat een korte omschrijving, de vergoeding en eventuele extra informatie.
Er zijn twee manieren waarop je een opdracht krijgt:
✔ Directe toewijzing – Sommige opdrachten kun je direct claimen, zonder tussenkomst van de opdrachtgever.
✔ Goedkeuring door de opdrachtgever – Bij andere opdrachten moet je je eerst aanmelden en wordt er gekeken of je geschikt bent.
3. Mystery shop uitvoeren en rapporteren
Heb je een opdracht geaccepteerd? Dan voer je deze uit volgens de instructies. Na je bezoek log je in op SassieShop en vul je het rapport in. Dit gaat via een vragenlijst waarin je je bevindingen invoert. Hoe beter en gedetailleerder je rapporteert, hoe hoger je betrouwbaarheidsscore bij de opdrachtgever.
4. Betaling en opvolging
Zodra je rapport goedgekeurd is, komt de betaling in gang. Afhankelijk van het mystery shop bedrijf kan dit enkele weken duren. In SassieShop kun je bijhouden welke opdrachten zijn goedgekeurd en welke nog in behandeling zijn.
Voordelen van werken met SassieShop
✔ Overzichtelijk platform – Alles staat netjes bij elkaar: opdrachten, deadlines en betalingen.
✔ Eenvoudige rapportage – Je wordt stap voor stap door het rapport geleid.
✔ Veel bedrijven gebruiken het – Als je bij meerdere mystery shopping bedrijven werkt, is de kans groot dat je het vaker tegenkomt.
Een klein nadeel is dat je bij sommige bedrijven per opdrachtgever een aparte login hebt. Dat betekent dat je bij meerdere SassieShop-accounts moet inloggen als je voor verschillende bedrijven werkt.
Welke bedrijven in Nederland gebruiken SassieShop?
✔ HS Brands Europe – Dit mystery shopping bedrijf maakt actief gebruik van SassieShop om opdrachten te beheren.
Er zijn mogelijk nog meer Nederlandse mystery shopping bedrijven die het platform hanteren, maar dat is niet altijd direct zichtbaar. Wil je weten of een bedrijf SassieShop gebruikt? Check dan hun aanmeldproces of kijk of ze een aparte inlogpagina hebben voor mystery shoppers via SassieShop.
SassieShop maakt mystery shoppen makkelijker
Als mystery shopper is SassieShop een handig platform waarmee je opdrachten eenvoudig beheert. Of je nu net begint of al langer mystery shops uitvoert, het systeem helpt je om gestructureerd te werken. Werk je voor een bedrijf dat SassieShop gebruikt? Dan weet je zeker dat je een overzichtelijke en professionele omgeving hebt om je opdrachten te regelen.
